🖥️ So funktioniert die Abgabe bei unseren Partnershops
PC selbst verpacken
Bitte bringen Sie Ihren PC nach Möglichkeit selbst verpackt zum Partnershop. Sollte dies nicht möglich sein, berechnen wir 5 € für die Verpackung.
Datenaufnahme
Unsere Partner erfassen alle wichtigen Informationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Angaben zum PC und Fotos des Kartoninhalts.
Referenznummer erhalten
Sie erhalten eine Referenznummer, die Sie bitte aufbewahren. Sie ist wichtig für Statusabfragen und die spätere Abholung Ihres PCs.
Abholung und Diagnose
Wir werden automatisch informiert und holen den PC ab. In unserer Werkstatt erfolgt eine gründliche Untersuchung, anschließend erhalten Sie eine Diagnose mit Kostenvoranschlag.
Entscheidung über Reparatur
Sie entscheiden, ob wir die Reparatur durchführen. Bei Ablehnung berechnen wir einen Stundensatz von 50 € (exkl. Verpackung, falls nicht selbst verpackt).
Abholung im Partnershop
Nach Abschluss der Reparatur oder Prüfung können Sie den PC wieder im Partnershop abholen. Bitte bringen Sie die Referenznummer und einen gültigen Ausweis mit.